Comment ça fonctionne

1. Remplissez le formulaire de demande de réparation en fournissant le maximum d’informations possible. Veuillez noter que remplir ce formulaire ne garantit pas la réparation de votre objet.
2. Je vous répondrai par e-mail pour discuter des options de réparation, des idées de conception et vous fournir un devis initial ainsi qu’une estimation du délai de réalisation.
3. Une fois le plan proposé validé, nous définirons une date pour me confier vos vêtements et finaliser le devis.
4. Le délai de réparation peut varier en fonction de ma charge de travail et des exigences liées à votre objet. À titre indicatif, en période creuse et pour les petites réparations, le délai peut être de trois jours seulement, tandis qu’en période de forte activité, les réparations plus importantes peuvent prendre jusqu’à deux semaines.
5. Une fois les réparations terminées, je vous enverrai des photos par courriel pour m’assurer de votre satisfaction, et nous organiserons la livraison.
6. Enfin, je vous enverrai par courriel une facture détaillée avec mes coordonnées bancaires. Ou, si vous préférez, vous pouvez payer par carte bancaire ou en espèces en personne au moment du rendu.

formulaire de demande de réparation

Ce que je répare

— Remaillage invisible 

— Réparations visibles de trous, déchirures et usure sur les articles tricotés, tissés et feutrés.
— Taches tenaces – pour des retouches discrètes ou décoratives, pas un service de nettoyage.
— Coutures décousues, ourlets effilochés.

— Remplacement complet de doublure de vestes, manches ou des poches (j’adore)

Oui, avec plaisir!

Ce que je ne répare pas

— Articles en cuir, maillots de bain, vêtements d’extérieur techniques (vestes cirées ou imperméabilisées, etc.), dentelle fine ou articles au crochet.

— Retouches ou remplacement d’élastiques de ceinture.

— Remplacement de toute pièce métallique : fermetures éclair, attaches, clous, etc.

NON, MERCI